Mô tả

Với làn sóng phát triển vượt bậc của hệ thống viễn thông, internet trên thế giới, Grandstream cho ra đời tổng đài điện thoại IP như một bước tiến trong công cuộc ‘’chạy đua’’ để bắt kịp sự phát triển này. Trong đó, tổng đài điện thoại Grandstream UCM6301 được khách hàng lựa chọn sử dụng rộng rãi. Đây cũng là giải pháp thông minh cho doanh nghiệp với các tính năng nổi bật và hiệu quả mạnh mẽ.

Các tính năng nổi trội của tổng đài IP Grandstream

Tổng đài IP Grandstream kết nối mọi nền tảng thiết bị đầu cuối

Tổng đài IP Grandstream UCM6301 có khả năng kết nối đa dạng từ điện thoại IP để bàn không dây qua hệ thống mạng LAN, các dòng điện thoại WiFi không dây cho đến các thiết bị di động smartphone. Ngoài ra, thiết bị còn có thể kết nối các hệ thống điện thoại analog qua card chuyển đổi và hệ thống âm thanh thông báo tự động.

Nền tảng hội nghị truyền hình kết nối mọi khách hàng được tích hợp trong tổng đài IP Grandstream

UCM6301 cho phép kết nối mọi thành viên trong công ty hay bất kỳ khách hàng nào qua nền tảng hội nghị truyền hình trên tổng đài IP Grandstream, cho phép trình chiếu tài liệu, chat nhóm một cách linh hoạt và nhanh chóng.

Bên cạnh đó, UCM6301 là dòng tổng đài IP Grandstream hỗ trợ hợp nhất họp video và thoại, kết nối 500 user, 75 cuộc gọi đồng thời, 1 cổng PSTN, 1 cổng máy lẻ analog (tự động kết nối khi mất điện).

Ngoài ra, thiết bị còn cho phép kết nối các thiết bị hội nghị truyền hình chuyên dụng hay họp từ Web trực tiếp không phải cài phần mềm hay phần mềm cài trên PC. UCM6301 còn được hỗ trợ phần mềm họp trực tuyến trên di động miễn phí họp qua internet/3G/4G/5G nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Tổng đài quản lý kết nối qua Cloud và làm việc từ xa dễ dàng

UCM6301 có hỗ trợ quản lý thông qua Cloud và web đồng thời, khách hàng có thể làm việc, kết nối từ xa qua PC, Smartphone, v.v… với đầy đủ tính năng thoại, họp, trình chiếu, chat nhóm, hội nghị thoại 75 điểm cầu từ bất kỳ đâu trên thế giới. Nhờ đó, bán sẽ hạn chế tối đa tỉ lệ bỏ lỡ liên lạc với bất kỳ 1 khách hàng nào của mình.

Ngoài ra, UCM631 còn tương thích với các trung tâm chăm sóc khách hàng call center với các chức năng như làm hệ thống chăm sóc khách hàng; login khi làm việc, log out khỏi nhóm khi hết giờ làm và phân phối cuộc gọi tự động.

Ghi âm mọi cuộc thoại và khả năng kết nối các hệ thống âm thanh IP

UCM6301 cho phép ghi âm qua thẻ nhớ SD, ổ USB hoặc ổ cứng chuẩn jack USB và đồng bộ ra PC tự động hàng ngày với nhiều chế độ lưu trữ cùng bộ nhớ trong tổng đài 3Gbyte bộ nhớ ghi âm. Ngoài ra, thiết bị còn có thể kết nối với các phần mềm quản lý khách hàng trên thế giới, hỗ trợ API kết nối với các CRM riêng biệt.

Bên cạnh đó, UCM631 còn cho phép kết nối với các hệ thống âm thanh IP, khả năng chia vùng để thông báo và thiết lập hệ thống thông báo giờ tự động cho nhà xưởng, trường học với các tùy chọn: làm hệ thống báo giờ tự động với các múi giờ thông báo tùy chọn hay thông báo tùy chọn bằng tiếng chuông, bằng bản nhạc, bằng âm thanh thoại ghi sẵn.

Tiết kiệm chi phí rất lớn so với tổng đài analog

Với tổng đài IP bạn chỉ cần mua tổng đài và điện thoại IP cắm vào mạng là sử dụng được ngay (1 dây Lan dùng cho cả điện thoại IP và Máy tính). Còn ở tổng đài analog bạn phải đầu tư rất nhiều thứ như đường dây điện thoại, thiết bị phần cứng tổng đài gây khó khăn khi vận hành cũng như khi mở rộng. Ngoài ra, tổng đài Grandstream UCM6301 được thiết kế đơn giản có thể lắp đặt treo tường hoặc để bàn rất tiện lợi.

Thông số kỹ thuật

• Màn hình 2.8-inch hiển thị thông tin.
• CPU: 1 x ARM Cortex-A53 Quad-Core.
• Storage: 32GB e.MMC V5.1.
• Memory: 2GB.
• Giao diện: 1 x FXS + 1 x FXO.
• Hỗ trợ 500 user, 75 cuộc gọi đồng thời.
• Hỗ trợ 1 cổng USB, khe SD, hỗ trợ chức năng Switch và Router cấp DHCP
• Hỗ trợ HA backup tự động, full tính năng: Hiển thị số, lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi…
• Hỗ trợ Siptrunk kết nối Vnpt, Viettel, FPT trực tiếp qua đường internet/ cáp quang,
• 1 đường vào bưu điện analog, 1 đường ra máy nhánh analog, tự động kết nối đầu vào và đầu ra khi mất điện
• Full tính năng: Call center, Lời chào đa cấp, Ghi âm cuộc gọi, Voicemail, chuyển hướng cuộc gọi, gọi đi bàng mật khẩu, nhạc nền…
• Hỗ trợ 4 phòng họp hội nghị truyền hình lên tới 20 bên kết nối Smartphone, PC,…
• Tương thích với GDMS để thiết lập, quản lý và giám sát đám mây
• Dựa trên hệ điều hành điện thoại mã nguồn mở Asterisk * phiên bản 16

So sánh thông số các dòng tổng đài UCM630x