Mô tả

Với làn sóng phát triển vượt bậc của hệ thống viễn thông, internet trên thế giới, Grandstream cho ra đời tổng đài điện thoại IP như một bước tiến trong công cuộc ‘’chạy đua’’ để bắt kịp sự phát triển này. Trong đó, tổng đài điện thoại Grandstream UCM6302 được khách hàng lựa chọn sử dụng rộng rãi. Đây cũng là giải pháp thông minh cho doanh nghiệp với các tính năng nổi bật và hiệu quả mạnh mẽ.

Các tính năng nổi trội của tổng đài IP Grandstream UCM6302 

Tổng đài IP Grandstream kết nối mọi nền tảng thiết bị đầu cuối

Tổng đài IP Grandstream UCM6302 có khả năng kết nối đa dạng từ điện thoại IP để bàn không dây qua hệ thống mạng LAN, các dòng điện thoại WiFi không dây cho đến các thiết bị di động smartphone. Ngoài ra, thiết bị còn có thể kết nối các hệ thống điện thoại analog qua card chuyển đổi và hệ thống âm thanh thông báo tự động.

Nền tảng hội nghị truyền hình kết nối mọi khách hàng được tích hợp trong tổng đài IP Grandstream

UCM6302 cho phép kết nối mọi thành viên trong công ty hay bất kỳ khách hàng nào qua nền tảng hội nghị truyền hình trên tổng đài IP Grandstream, cho phép trình chiếu tài liệu, chat nhóm một cách linh hoạt và nhanh chóng.

Bên cạnh đó, UCM6302 là dòng tổng đài IP Grandstream hỗ trợ hợp nhất họp video và thoại, kết nối 1000 user, 150 cuộc gọi đồng thời, 2 cổng PSTN, 2 cổng máy lẻ analog (tự động kết nối khi mất điện).

Ngoài ra, thiết bị còn cho phép kết nối các thiết bị hội nghị truyền hình chuyên dụng hay họp từ Web trực tiếp không phải cài phần mềm hay phần mềm cài trên PC. UCM6302 còn được hỗ trợ phần mềm họp trực tuyến trên di động miễn phí họp qua internet/3G/4G/5G nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Tổng đài quản lý kết nối qua Cloud và làm việc từ xa dễ dàng

UCM6302 có hỗ trợ quản lý thông qua Cloud và web đồng thời, cho phép bạn quản lý kết nối từ bất kỳ đâu qua internet mà vẫn đảm bảo các vấn đề bảo mật nội dung và hệ thống.

Với dòng tổng đài IP UCM63xx, khách hàng có thể làm việc, kết nối từ xa qua PC, Smartphone, v.v… đến tổng đài tại văn phòng một cách đơn giản với đầy đủ tính năng thoại, họp, trình chiếu, chat nhóm, họp Audio 150 điểm cầu từ bất kỳ đâu trên thế giới. Nhờ đó, bán sẽ hạn chế tối đa tỉ lệ bỏ lỡ liên lạc với bất kỳ 1 khách hàng nào của mình.

Ngoài ra, UCM632 còn tương thích với các trung tâm chăm sóc khách hàng call center với các chức năng như làm hệ thống chăm sóc khách hàng; login khi làm việc, log out khỏi nhóm khi hết giờ làm và phân phối cuộc gọi tự động.

Ghi âm mọi cuộc thoại và khả năng kết nối các hệ thống âm thanh IP

UCM632 cho phép ghi âm qua thẻ nhớ SD, ổ USB hoặc ổ cứng chuẩn jack USB và đồng bộ ra PC tự động hàng ngày với nhiều chế độ lưu trữ. Ngoài ra, thiết bị còn có thể kết nối với các phần mềm quản lý khách hàng trên thế giới, hỗ trợ API kết nối với các CRM riêng biệt.

Bên cạnh đó, UCM632 còn cho phép kết nối với các hệ thống âm thanh IP, khả năng chia vùng để thông báo và thiết lập hệ thống thông báo giờ tự động cho nhà xưởng, trường học với các tùy chọn: làm hệ thống báo giờ tự động với các múi giờ thông báo tùy chọn hay thông báo tùy chọn bằng tiếng chuông, bằng bản nhạc, bằng âm thanh thoại ghi sẵn.

Tiết kiệm chi phí rất lớn so với tổng đài analog

Với tổng đài IP bạn chỉ cần mua tổng đài và điện thoại IP cắm vào mạng là sử dụng được ngay (1 dây Lan dùng cho cả điện thoại IP và Máy tính). Còn ở tổng đài analog bạn phải đầu tư rất nhiều thứ như đường dây điện thoại, thiết bị phần cứng tổng đài gây khó khăn khi vận hành cũng như khi mở rộng. Ngoài ra, tổng đài Grandstream UCM6302 được thiết kế đơn giản có thể lắp đặt treo tường hoặc để bàn rất tiện lợi.

Đây là dòng tổng đài VoIP cung cấp một nền tảng hợp nhất tất cả các giao tiếp kinh doanh trên một mạng tập trung, bao gồm thoại, gọi video, hội nghị truyền hình, giám sát video, họp web, dữ liệu, phân tích, di động, truy cập cơ sở, liên lạc nội bộ và hơn thế nữa. Tổng đài VoIP Grandstream UCM6302 bao gồm giải pháp hội nghị truyền hình và cuộc họp web tích hợp cho phép nhân viên kết nối từ máy tính để bàn, thiết bị di động, thiết bị dòng GVC và điện thoại IP.

Thông số kỹ thuật

• Màn hình LCD độ phân giải 320×240 pixel hiển thị thông tin rõ ràng.
• Tích hợp sẵn 2 FXO cho trung kế Analog (CO-Line) + 2 FXS nối ra máy bàn Analog
• Hỗ trợ 1000 user, 150 cuộc gọi đồng thời.
• Hỗ trợ 3 cổng mạng Gigabit (PoE), 2 cổng USB, khe SD.
• Hỗ trợ HA backup tự động, full tính năng: Hiển thị số, lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi…
• Tích hợp sẵn Siptrunk để kết nối tới nhà cung cấp dịch vụ VoIP.
• Hỗ trợ 6 phòng họp Video Confernecing, tối đa 30 người sử dụng.
• Hỗ trợ bộ định tuyến NAT, hỗ trợ chức năng Switch và Router cấp DHCP
• API có sẵn cho các tích hợp của bên thứ ba, bao gồm các nền tảng CRM và PMS
• Bảo vệ bảo mật nâng cao với khởi động an toàn, chứng chỉ duy nhất và mật khẩu mặc định ngẫu nhiên để bảo vệ cuộc gọi và tài khoản
• Dịch vụ duyệt tường lửa NAT tự động tạo điều kiện cho các kết nối từ xa an toàn
• Tương thích với GDMS để thiết lập, quản lý và giám sát đám mây

So sánh thông số các dòng tổng đài UCM630x